Systemausfall in der Kfz-Zulassungsbehörde

Bearbeitung von Zulassungsanliegen vorübergehend eingeschränkt

In der Kfz-Zulassungsbehörde des Landkreises Barnim ist es am Morgen des 31. März 2022 zu einem Systemausfall gekommen. Aufgrund der technischen Schwierigkeiten ist die Bearbeitung von Anliegen im Bürgerservice vorübergehend nicht möglich.

„Wir arbeiten aktuell mit Hochdruck daran, das Problem zu beheben“, erklärt Marcel Kerlikofsky, Leiter der Straßenverkehrsbehörde des Landkreises Barnim. „Der Ausfall wird sich voraussichtlich auf den kompletten Tag auswirken. Bürgerinnen und Bürger, die bereits einen Termin vereinbart hatten, werden von uns telefonisch oder per E-Mail informiert. Darüber hinaus sind wir über die Telefonnummer 03334 214 1466 weiterhin erreichbar. Aufgrund des zu erwartenden höheren Anrufaufkommens haben wir unsere Hotline personell verstärkt.“

Der Ausfall betrifft beide Standorte der Kfz-Zulassungsstelle in Eberswalde und Bernau. Die Anliegen der Fahrerlaubnisbehörde sind von den technischen Schwierigkeiten nicht betroffen.

Robert Bachmann
Pressesprecher